多地酒店推出“托娃套餐”，5900元4晚豪华房，就为看着孩子上网课

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“网课托娃套餐”悄然兴起

让居家办公跟娃抢书房、抢书桌

闹得鸡飞狗跳

或是让娃单独在家

各种不放心的家长们

纷纷动了心

“托娃套餐”

能提供哪些服务呢？

最早发布相关内容的南京某酒店

朋友圈的酒店广告这样写

保证一娃一屋，互不干扰

酒店IT团队保障网络不卡

客房部员工一人盯一间看着娃写作业

人力资源负责检查作业进度

餐饮团队负责定时投喂

安保团队负责安全隔离保障

写完作业还有宾客服务团队把娃拉出来做操

市场部负责拍照拍视频交作业

......

据悉

南京刚刚暂停中小学线下教学

该酒店就迅速推出“托娃套餐”

并信心满满地称

在这特殊时期

一家酒店好不好不要光看网络评价

更要看考试成绩

精准击中家长们的“痛点”

随后

南京其他酒店纷纷效仿

并推出服务内容更细化的“托娃套餐”

399元一天不过夜

999元三天

还包含专人一对一的科普课程辅导

可以把小朋友的日程安排

列给一对一的服务人员

酒店会按照家长要求

督导小朋友做事

提供一顿午餐

下午根据小朋友的学习进度

还可以去室外上高尔夫课

1小时50个球

除了南京外

上海的酒店也“闻风而动”

上海某五星级酒店发布了“托娃套餐”海报

直接报出5900元4晚豪华江景房的价格

提供的服务包含

1位7—16岁本市学生于酒店房间上网课

每周一入住，周五下午6时延迟退房

客服解释说

这个时段相当于

覆盖孩子的正常行课的时间

这家酒店要求成年监护人陪同办理入住

并为“陪读”家长提供

酒店餐饮和水疗7折优惠

不过

上网课的设备及网课内容

都是由入住客户自带

酒店方面并不提供

对于5900元4晚的托娃套餐

家长们意见不一

许多人看到价格后望而却步

也有家长担心

“不是专业机构监督办的陪读课”

“酒店工作人员能管得住孩子吗？”

对此，网友表示

家长担心借“网课”名义开展培训

酒店：无辅导资质，不提供该服务

这项价格不算便宜的服务，引发很多关注。有数据显示，在某网络平台上，“网课房”套餐18日的搜索量较前一日增长超过200%。江苏南京的几家酒店工作人员告诉记者，咨询入住事宜的电话比较多，也有个别家庭在这几天选择带娃入住。

工作人员表示，有一位家长订了套餐后，一大早7点半就把小朋友送过来了，后续也有客人预定，大概有三四间。

多位家长认为，如果大人外出，又没有老人帮忙照看，确实有托管的需求。浙江的一位家长表示，“如果孩子一个人在家，只能信任他了，或者不让孩子上网课，等家长回来后再看回放，孩子接触电子产品，一定要有人看着。”

△托管酒店房型示意图

酒店推出的这项新服务，大多数家长还是持观望态度。价格是一方面原因，也有家长提出，酒店“托娃服务”，在规范性和有效性上难以评估。

一位家长认为，“托娃套餐”很有新意，但自己比较担心酒店是否有教育方面的专业人员来负责；还有家长担心“托管”过界的问题，会不会有人借“网课”名义开展培训。

对此，多家酒店表示，不提供课程辅导类的服务。“作业辅导我们不是专业的，我们也没有证书，不提供这些服务。”“我们只能监督小孩完成作业，没有辅导资质。”

△托管酒店提供的餐食

中国教育在线总编辑陈志文认为，这项新服务的背后，反映出疫情之下一些家庭面临的现实需求。短期内通过市场来满足无可厚非，长期来看，需要进一步思考公共服务的补充与家庭结构的调整。

“有需求就会有供给，商家推出的这项服务，解决了一部分家庭和学生的需求。仿照酒店这种解决思路，有很多家长也在做一种类似于‘今天我请假，明天你请假照看孩子’的互助组织，这种方式是可行的，但只是一个临时的应对办法。还需要从长远考虑如何巩固家庭结构，要让家里的孩子有人陪、有人教养。”

央视快评

疫情对酒店业的客源带来很大影响“托娃套餐”的推出
既能解决家长的监护难题也为酒店业提供创收新思路
不失为一种探索
不过思路虽新颖
也要注意到风险将孩子放在酒店一定安全吗？孩子会不会有感染的风险？孩子上网课的质量如何保证？这些仍是家长需要考虑的问题

酒店推出“网课托管套餐”

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本文编辑：小机灵儿

责任编辑：刘龙 林美妮

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